Politica de Cookies

Última actualización: noviembre 2025

En Telcom Asesores valoramos tu privacidad y transparencia. Por ello, te informamos que en nuestro sitio web https://telcomasesores.com utilizamos cookies propias y de terceros con el objetivo de mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecerte contenido y anuncios personalizados de acuerdo con tus intereses.

¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o teléfono móvil) al visitar un sitio web. Sirven para reconocer tu navegador, recordar tus preferencias y recopilar información sobre tu interacción con la web, lo que nos ayuda a optimizar nuestros servicios.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En Telcom Asesores empleamos los siguientes tipos de cookies:

Las cookies permiten el funcionamiento básico del sitio web, como la navegación o el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, la página no puede funcionar correctamente.

1. Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que sus preferencias de usuario sigan siendo reconocidas. Al colocar cookies funcionales, le facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, usted no necesita introducir repetidamente la misma información cuando visita nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en su cesta de la compra hasta que usted haya pagado. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.

2. Cookies de estadísticas

Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra web. Le pedimos su permiso para colocar cookies estadísticas.

3. Cookies de rendimiento o analíticas

Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, medir el tráfico y analizar qué secciones funcionan mejor.
Herramientas utilizadas:

• Google Analytics 4 (GA4) – analiza tráfico y comportamiento.
• Google Tag Manager – gestiona etiquetas de medición.

4. Cookies de publicidad y marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes en función de tus intereses y medir la eficacia de las campañas publicitarias.
Herramientas utilizadas:

• Google Ads (campañas de búsqueda y remarketing).
• Meta Ads (Facebook/Instagram), en caso de uso futuro.

5. Cookies de Marketing/Seguimiento

Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares. Debido a que estas cookies están marcadas como cookies de seguimiento, le pedimos su permiso para colocarlas.

6. Redes sociales

En nuestra web, hemos incluido contenido de Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y Instagram para promocionar páginas web (por ejemplo, «me gusta», «pin») o compartir (por ejemplo, «tweet») en redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y Instagram. Este contenido está incrustado con código derivado de Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y Instagram y coloca cookies. Este contenido podría almacenar y procesar cierta información para la publicidad personalizada.

Por favor lea la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber que hacen con sus datos (personales) que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo máximo posible. Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y Instagram están ubicados en los Estados Unidos.

Cookies Usadas

Servicio	Finalidad	Tipo
Active Campaign	Gestión de formularios y envíos de correo automatizados.	Marketing
Microsoft Clarity	Analítica de comportamiento del usuario (mapas de calor, navegación).	Estadísticas / Marketing
Thrive Leads	Captura de suscriptores y formularios emergentes.	Funcional
Yandex Metrica	Análisis de tráfico y rendimiento del sitio.	Estadísticas / Funcional
Wordfence	Seguridad y detección de amenazas.	Funcional
Bing Ads	Seguimiento y optimización de campañas publicitarias.	Marketing
Elementor	Mejora de experiencia visual y rendimiento del sitio.	Funcional / Estadísticas
WordPress	Funcionamiento básico del sitio web.	Funcional
Facebook Pixel	Medición de conversiones y remarketing.	Marketing
Google AdSense	Publicidad y personalización de anuncios.	Marketing
WPML	Gestión multilingüe del sitio.	Funcional
Complianz	Gestión de consentimiento de cookies.	Funcional
Google Analytics	Análisis de tráfico y comportamiento del usuario.	Estadísticas
LinkedIn Insight Tag	Análisis de campañas y audiencias empresariales.	Marketing / Estadísticas
PixelYourSite	Integración de píxeles publicitarios.	Estadísticas
GDPR Cookie Consent	Registro del consentimiento del usuario.	Funcional
Wistia	Reproducción y análisis de videos.	Estadísticas
Zendesk	Chat y soporte al cliente.	Estadísticas
Google reCAPTCHA	Protección contra spam y bots.	Funcional
Google Ads	Publicidad y medición de conversiones.	Marketing
YouTube	Reproducción de videos incrustados.	Marketing
Google Maps	Visualización de mapas interactivos.	Funcional / Marketing
Twitter Pixel	Seguimiento y medición publicitaria.	Marketing
Hotjar	Análisis de experiencia de usuario.	Estadísticas / Funcional
Misceláneas	Cookies adicionales de carácter estadístico.	Estadísticas

 

¿Cómo puedes gestionar o eliminar las cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo configurando las opciones de tu navegador.
A continuación, te dejamos los enlaces de ayuda según el navegador que utilices:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

También puedes configurar tu consentimiento directamente desde el banner de cookies visible al acceder a nuestro sitio web.

 Cookies de terceros

Al visitar nuestro sitio web, es posible que se instalen cookies de terceros ajenos a Telcom Asesores, por ejemplo, redes publicitarias, servicios de análisis o plataformas de video integradas. Estos terceros son responsables de sus propias políticas de privacidad y cookies.

Actualizaciones de esta política

Telcom Asesores se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies para adaptarla a futuras actualizaciones legales o cambios en nuestras prácticas de uso de cookies. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Actualización de Cookies Noviembre 2025

Consentimiento

Cuando visite nuestra web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. En cuanto haga clic en «Guardar preferencias», estará dando su consentimiento para que utilicemos las categorías de cookies y plugins que haya seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta Política de cookies. Puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero tenga en cuenta que nuestra web podría dejar de funcionar correctamente.

 Activación/desactivación y eliminación de cookies

Puede utilizar su navegador de internet para eliminar las cookies automática o manualmente. También puede especificar que no se coloquen determinadas cookies. Otra opción es cambiar los ajustes de su navegador de internet para que reciba un mensaje cada vez que se coloque una cookie. Para más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección de ayuda de su navegador.

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Contacto 

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📞 Teléfono/WhatsApp: +503 7844-8024