¿Qué tipo de Televisión por cable usan los hoteles? En este artículo te compartimos la experiencia real de cómo ayudamos a una reconocida cadena hotelera en El Salvador a superar este mismo reto y por que sugerimos televisión por puntos.
Contexto de la solicitud de cliente
Nos contactó una reconocida cadena hotelera ya que está en plena etapa de expansión. Nos comunicó que estaba por realizar la apertura de 150 habitaciones en su hotel de playa, por tanto, necesitaba garantizar un servicio de televisión por cable de calidad en cada una de ellas.
Cuando un hotel decide crecer, no solo aumenta el número de habitaciones, también crece la expectativa de los huéspedes por entretenimiento de calidad. Este fue el reto de una reconocida cadena hotelera en El Salvador que decidió abrir 150 habitaciones adicionales. Para acompañar esta expansión, necesitaban una solución tecnológica que fuera confiable, escalable y rentable.
En Telcom Asesores acompañamos al cliente en su proceso de expansión, modernizando su infraestructura tecnológica y migrando de cable tradicional a fibra óptica
¿Cuál era el reto?
Con la apertura de más habitaciones, el hotel enfrentó varios desafíos como:
- Mayor demanda de entretenimiento, Es decir a más huéspedes más televisores conectados.
- Necesidad de escalabilidad: La solución debía permitir que más adelante el hotel pudiera agregar más habitaciones sin complicaciones ni costos excesivos.
El objetivo del hotel era: mejorar la experiencia de los huéspedes optimizando los costos operativos.
Nuestra solución: cable por puntos con fibra óptica
En Telcom Asesores implementamos una solución de cable por puntos con fibra óptica, diseñada específicamente para la industria hotelera. Esta solución permitió que el hotel creciera sin preocuparse por problemas técnicos o limitaciones futuras. Los beneficios que obtuvo fueron:
Escalabilidad real:
La instalación mínima inicia con 5 conexiones (5 puntos), y luego se pueden agregar conexiones de uno en uno según la necesidad del hotel.
Canales HD
Canales HD y beneficios premium que garantizan el entretenimiento
Ancho de banda dedicado
La señal de TV utiliza un ancho de banda separado del internet general, asegurando estabilidad y calidad en cada habitación.
Soporte local 24/7.
Asistencia técnica personalizada disponible 24/7 para resolver cualquier consulta o incidencia que pueda tener. Conoce más sobre los beneficios de los servicios Postventa.
Con Telcom Asesores, tu hotel no solo crece: crece con la mejor tecnología
IPTV vs Cable fibra óptica ¿Cuál debería usar tu hotel?
En primer lugar es importante que conozcamos que la definición de cada tipo de cable. Cuando hablamos de Cable IPTV no referimos a
Si te preguntas por qué recomendamos el cable de fibra óptica o también llamado cable por puntos para el hotel, te compartimos las razones, ya que muchos hoteles consideran alternativas como IPTV, que ofrecen cajas con canales. Sin embargo, estas soluciones presentan varias limitaciones o desventajas, a continuación te compartimos las ventajas de cable por puntos y las desventajas de IPTV:
¿Qué es es cable de fibra óptica?
La televisión por cable de fibra óptica es un servicio que transmite la señal de TV a través de fibras muy delgadas de vidrio o plástico que funcionan con pulsos de luz. Ofrece una señal más rápida, estable y con mejor calidad de imagen y sonido
Ventajas de cable de fibra óptica
- Escalabilidad sin costos innecesarios.
- Ancho de banda dedicado para TV. Es decir, no depende del internet. Soporte local y personalizado.
- Estabilidad y calidad de la señal, menos interferencia en la señal (incluso en tormentas o climas adversos).
- Mejor experiencia para el huésped
¿Qué es es cable IPTV?
El cable IPTV (Internet Protocol Television) es básicamente ver televisión usando tu internet, en lugar de usar cables coaxiales o antenas satelitales tradicionales. Te permite acceder a contenido on-demand, canales en vivo y servicios de streaming de forma más flexible.
Desventajas de cable IPTV
- No son escalables
- Dependen totalmente de la conexión a internet, afectando la estabilidad.
- Cada caja requiere una inversión individual.
- No cuentan con soporte técnico local.
Esto hace que el servicio de cable de fibra óptica o por puntos sea la opción más confiable y rentable para hoteles de cualquier tamaño ya que asegura estabilidad para sus huespedes.
Resultados obtenidos
Tras implementar nuestra solución, el hotel logró:
- Expandir sus servicios de entretenimiento sin comprometer la calidad.
- Mejorar la experiencia de sus huéspedes con canales HD y contenido premium.
- Contar con un sistema listo para futuras expansiones, ya que les permitirá agregar conexiones de forma flexible y rápida.
¿Por qué la Televisión por cable para hoteles sigue siendo importante?
Aunque muchas personas creen que las aplicaciones de streaming han reemplazado al cable, en el sector hotelero esto no es rentable, te compartimos por que debes incluir la televisión por cable si tienes un hotel, hostal, etc.
- Cada aplicación requiere una suscripción individual.
- Los huéspedes no van a ingresar sus cuentas personales en cada TV.
- La señal de cable ofrece comodidad, seguridad y estabilidad, asegurando que cada huésped disfrute de su experiencia sin complicaciones.
Con Telcom Asesores, te brindamos asesoría en las soluciones de telecomunicaciones para tu hotel o empresa las cuales se adaptan a las necesidades reales de tu negocio. Buscamos brindar soluciones confiables, escalables y a prueba de crecimiento.
Convierte la experiencia de tus huéspedes en tu ventaja competitiva
Si administras un hotel, hostal o resort, cada detalle cuenta. Un huésped satisfecho regresa y recomienda. Con el cable por puntos que gestionamos en Telcom asesores, garantizas entretenimiento premium, estabilidad y soporte local.
Si ¿Quieres instalar cable en tu empresa y no sabes cuál es el correcto? o buscas planes de televisión por cable para tu empresa agenda tu asesoría hoy mismo y descubre cómo nuestra solución puede hacer crecer tu hotel sin límites:
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. Qué es IPTV (Internet Protocol Television)?
Es un sistema que transmite contenido de televisión a través de una red que utiliza el protocolo de Internet. La señal de televisión se envía a través de la misma red que usas para navegar por internet.
2. ¿Qué es el cable por puntos?
El contenido se transmite a través de cables (coaxiales o de fibra óptica) desde el proveedor directamente hasta tu negocio.
3. El cable por punto únicamente lo pueden utilizar los hoteles
No, esta diseñado especialmente para hoteles, hospitales, clínicas y todas las empresas que quieren tener en más de 5 puntos (Conexiones).
4. ¿Cuáles son los requisitos para poder recibir asesoría de Telcom?
Solo necesitás ser una empresa formalmente establecida o un profesional independiente contribuyente a IVA.
5. ¿Qué beneficios concretos obtendrá mi empresa con la consultoría empresarial?
Podrás optimizar tus costos, mejorar tu conectividad, recibir atención PREMIUM y un acompañamiento desde la elección hasta la implementación de los servicios.
6. ¿Tengo un hotel pequeño puedo optar por este servicio?
Si, únicamente necesitas instalar 5 conexiones o puntos.
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